REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO NIGHTFALL SOCIETY

§1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy Nightfall Society prowadzony jest przez KW ROYAL CONSTRUCTIONS SP. Z O.O., z siedzibą przy al. Jana Pawła II 22, 00-133 Warszawa, Polska, NIP: 5252828132, VAT UE: PL5252828132, zwaną dalej „Sprzedawcą”.

2. Kontakt ze Sprzedawcą:

   • e-mail: shop@nightfall-society.com

   • telefon: 504 518 553

3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Nightfall Society, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.

4. Sklep działa z wykorzystaniem platformy Shopify.

5. Regulamin skierowany jest przede wszystkim do klientów znajdujących się na terytorium Polski.

§2. Produkty i informacje w sklepie

1. Informacje o produktach dostępnych w sklepie, w szczególności ich opisy, zdjęcia oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

2. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje i zdjęcia produktów były zgodne ze stanem rzeczywistym.

3. Kolory produktów widoczne na ekranie mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych ze względu na ustawienia urządzenia klienta.

4. Sprzedawca może zmieniać ofertę sklepu, wprowadzać nowe produkty oraz wycofywać produkty z oferty.

§3. Składanie zamówień

1. Klient składa zamówienie poprzez sklep internetowy, wybierając produkt, jego wariant, sposób dostawy oraz metodę płatności.

2. Przed złożeniem zamówienia klient otrzymuje informację o całkowitej cenie zamówienia oraz ewentualnych kosztach dostawy.

3. Klient zobowiązany jest podać prawidłowe i aktualne dane niezbędne do realizacji zamówienia.

4. Złożenie zamówienia wymagającego zapłaty oznacza obowiązek zapłaty przez klienta.

5. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po przyjęciu zamówienia przez Sprzedawcę i przesłaniu klientowi potwierdzenia jego przyjęcia do realizacji.

7. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach, w szczególności w przypadku braku produktu, oczywistego błędu dotyczącego ceny lub niemożności dokonania płatności.

§4. Ceny i płatności

1. Ceny produktów podawane są w polskich złotych (PLN), chyba że sklep wyraźnie wskazuje inną walutę.

2. Ceny prezentowane konsumentowi są cenami brutto i zawierają należne podatki.

3. Koszty dostawy, jeżeli występują, są wskazywane przed złożeniem zamówienia.

4. Dostępne metody płatności wskazane są podczas składania zamówienia.

5. Sprzedawca może organizować promocje i udzielać rabatów zgodnie z zasadami określonymi dla danej promocji.

§5. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest za pomocą metod dostępnych i wskazanych podczas składania zamówienia.

2. Przewidywany termin oraz koszt dostawy podawany jest klientowi przed złożeniem zamówienia.

3. Sprzedawca realizuje zamówienie bez zbędnej zwłoki, zgodnie z terminem podanym przy zamówieniu.

4. W przypadku wystąpienia okoliczności mogących spowodować istotne opóźnienie klient zostanie o tym poinformowany.

5. Klient powinien podać kompletny i prawidłowy adres dostawy.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument, który zawarł umowę sprzedaży na odległość, może co do zasady odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

2. W przypadku sprzedaży towaru termin ten liczony jest od dnia, w którym konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie towaru.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie, np. wysłane na adres shop@nightfall-society.com.

4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

5. Konsument powinien zwrócić produkt bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.

6. Bezpośredni koszt zwrotu produktu ponosi konsument, chyba że Sprzedawca wyraźnie postanowi inaczej.

7. Sprzedawca zwróci otrzymane od konsumenta płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu.

8. Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania produktu albo dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

9. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie niewiążące się dla niego z dodatkowymi kosztami.

10. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

11. Prawo odstąpienia może nie przysługiwać w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy, w szczególności w odniesieniu do produktów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

§7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

2. Reklamację można złożyć na adres e-mail: shop@nightfall-society.com.

3. W reklamacji zaleca się wskazanie:

   • numeru zamówienia,

   • produktu, którego dotyczy reklamacja,

   • opisu stwierdzonej niezgodności,

   • żądanego sposobu rozwiązania sprawy,

   • danych umożliwiających kontakt z klientem.

4. Brak któregokolwiek z powyższych elementów nie pozbawia konsumenta praw wynikających z przepisów prawa.

5. Reklamacje będą rozpatrywane w terminach wynikających z obowiązujących przepisów.

6. Uprawnienia konsumenta z tytułu niezgodności towaru z umową są niezależne od ewentualnej gwarancji udzielonej na produkt.

§8. Konto klienta

1. Jeżeli sklep umożliwia utworzenie konta, klient odpowiada za zachowanie poufności swoich danych logowania.

2. Klient zobowiązany jest korzystać z konta zgodnie z prawem i Regulaminem.

3. Zabronione jest udostępnianie konta w sposób mogący naruszać bezpieczeństwo sklepu lub prawa osób trzecich.

§9. Własność intelektualna

1. Nazwa Nightfall Society, elementy graficzne sklepu, zdjęcia, teksty, projekty, materiały wideo i inne treści mogą podlegać ochronie na podstawie przepisów dotyczących własności intelektualnej.

2. Korzystanie z treści sklepu nie oznacza przeniesienia na klienta praw autorskich ani udzielenia licencji, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie chronionych materiałów sklepu bez odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody uprawnionego podmiotu.

§10. Opinie i treści użytkowników

1. Jeżeli sklep umożliwia publikowanie opinii lub innych treści, klient zobowiązany jest publikować treści zgodne z prawem.

2. Zabronione jest publikowanie treści naruszających prawa osób trzecich, bezprawnych, obraźliwych, wprowadzających w błąd lub zawierających złośliwe oprogramowanie.

3. Sprzedawca może usuwać treści naruszające prawo lub niniejszy Regulamin.

§11. Usługi i serwisy zewnętrzne

1. Sklep może korzystać z usług podmiotów zewnętrznych, w szczególności Shopify, operatorów płatności, firm kurierskich oraz dostawców usług informatycznych.

2. Niektóre funkcje sklepu mogą przekierowywać klienta do serwisów zewnętrznych.

3. Korzystanie z usług podmiotów trzecich może podlegać również ich własnym warunkom świadczenia usług i politykom prywatności.

§12. Dane osobowe

1. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym RODO.

2. Szczegółowe informacje dotyczące administratora danych, podstaw i celów przetwarzania danych, okresów ich przechowywania, odbiorców danych oraz praw osób, których dane dotyczą, powinny znajdować się w Polityce Prywatności sklepu.

3. Ze względu na korzystanie z platformy Shopify dane mogą być przetwarzane również przez Shopify oraz podmioty świadczące usługi niezbędne do działania sklepu, zgodnie z właściwymi zasadami ochrony danych.

§13. Niedozwolone korzystanie ze sklepu

Zabronione jest korzystanie ze sklepu w sposób:

1. sprzeczny z prawem;

2. naruszający prawa Sprzedawcy lub osób trzecich;

3. prowadzący do zakłócenia działania sklepu;

4. polegający na przesyłaniu złośliwego oprogramowania;

5. polegający na nieuprawnionym dostępie do systemów informatycznych;

6. polegający na podszywaniu się pod inną osobę;

7. polegający na przekazywaniu świadomie fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji.

§14. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec konsumentów w zakresie wynikającym z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

2. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.

3. Sprzedawca nie odpowiada za zakłócenia wynikające z przyczyn pozostających poza jego uzasadnioną kontrolą, z zastrzeżeniem praw przysługujących konsumentowi na podstawie przepisów prawa.

§15. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

   • zmiany przepisów prawa,

   • zmiany sposobów płatności lub dostawy,

   • wprowadzenia nowych funkcjonalności sklepu,

   • konieczności dostosowania Regulaminu do zmian technicznych lub organizacyjnych.

2. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmiany Regulaminu stosuje się zasady obowiązujące w chwili zawarcia umowy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

§16. Prawo właściwe i postanowienia końcowe

1. Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.

2. Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

4. Regulamin jest dostępny klientowi w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.

§17. Dane Sprzedawcy

Nazwa handlowa: Nightfall Society
Sprzedawca: KW ROYAL CONSTRUCTIONS SP. Z O.O.
Adres: al. Jana Pawła II 22, 00-133 Warszawa, Polska
NIP: 5252828132
VAT UE: PL5252828132
E-mail: shop@nightfall-society.com
Telefon: 504 518 553